Son Güncelleme: 01.01.2026
1. TARAFLAR VE SÖZLEŞMENİN ONAYI
İşbu Kullanım Şartları sözleşmesi, PERA KOMBİNE BİLET HİZMETLERİ LTD. ŞTİ. (Sözleşmede "Platform" veya "Pera" olarak anılacaktır) ile platformu kullanan, üye olan veya bilet satın alan tüm gerçek/tüzel kişiler (Sözleşmede "Kullanıcı" veya "Alıcı" olarak anılacaktır) arasında akdedilmiştir. Platformu ziyaret ederek veya hizmetlerden yararlanarak bu şartları kayıtsız şartsız kabul etmiş sayılırsınız.
2. HİZMETİN KAPSAMI VE ARACILIK HİZMETLERİ
Pera, stadyum kombine bilet sahipleri ile maç izlemek isteyen taraftarlar arasında e-bilet/kombine hakkı transferine yönelik güvenli bir aracılık hizmeti sunar. Platform üzerinde gerçekleşen tüm bilet transferleri yasal mevzuat sınırları içinde kulüplerin resmi bilet ve kart altyapısı (Passolig) aracılığıyla tamamlanır.
3. ALICININ HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
- Kullanıcı, bilet transferinin yapılabilmesi için T.C. Kimlik Numarası, telefon ve güncel e-posta bilgilerini doğru beyan etmekle yükümlüdür. Yanlış beyanlardan doğacak aksaklıklardan platform sorumlu tutulamaz.
- Alıcının transfer alabilmesi için geçerli ve aktif bir Passolig hesabının bulunması zorunludur. Kart vizesi veya kart süresi geçmiş kullanıcılara bilet aktarımı yapılamaz.
- Bilet satışı kesin olup, resmi olarak tanımlama işlemi yapıldıktan sonra iade veya iptal edilemez.
4. YASAL SORUMLULUKLAR VE SPORDA ŞİDDET YASASI
6222 sayılı Sporda Şiddet ve Düzensizliğin Önlenmesine Dair Kanun uyarınca, stadyumlara giriş yapan tüm şahısların kimlik ve bilet eşleşmesi resmi turnike sistemleri tarafından denetlenmektedir. Transfer edilen biletin yasa dışı olarak yeniden satılması, stadyum içinde kurallara aykırı hareket edilmesi ve alınacak olası stadyum cezaları tamamen bileti devralan Kullanıcının şahsi hukuki sorumluluğundadır.
5. HİZMETİN KESİNTİSİZLİĞİ VE BEYANLAR
Platform, kulüplerin veya resmi bilet sağlayıcı altyapıların (Passolig/Passo) kendi sistemlerinde yaşanabilecek genel sunucu kesintilerinden, yavaşlamalarından veya teknik güncellemelerden dolayı transferlerin gecikmesi durumunda doğrudan sorumlu tutulamaz. Ekibimiz bu tip durumlarda müşterinin hakkını korumak için resmi makamlar nezdinde gerekli takipleri yapmakla mükelleftir.
